Presentare una richiesta di assistenza
A MADSolutions, vogliamo farvi ricevere rapidi soluzioni ai vostri problemi tecnici. Vi preghiamo di inviarci domande o preoccupazioni utilizzando il nostro modulo di supporto tecnico.
Prima di compilare il modulo di richiesta di supporto, è consigliabile che si assicurare di che avere l'ultima build del software installato. Controllare gli aggiornamenti.
Modulo di assistenza tecnica
Si prega di compilare il modulo qui sotto e uno dei nostri rappresentanti di cura del cliente sarà tornare a voi poco con una risposta.
Localizzare il vostro numero di build:
Esempio: 5.0.2009.908
Per Email Management Server, il numero di build può essere trovato facendo clic destro sul nodo radice nella console di gestione e scegliere la voce di menu "Su..."
Per Directory Assistant, D.L. Manager, il numero di build si trovano cliccando sul servizio nella console di gestione.
Per Directory Mate, controllare il file Readme. txt che si trova sotto il Menu Start per Directory Mate MADSolutions.
Tipo:
Prodotto:
Numero di build:
*
Sistema operativo (Ex: Small Business Server 2003):
*
Sistema operativo Service Pack (Ex: Service Pack 2):
Versione di Microsoft Exchange (se applicabile). Ex: 2007):
Microsoft Exchange Service Pack (se applicazione):
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Posta elettronica:
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